ショッピングガイド
購入に関するご注意
注意事項
ご購入前に必ずお読みください。
いらっしゃいませ!
タネから多肉のミソップです!
多肉植物を交配して、愛情を持って育てています。
同じ交配式でも1つ1つ表情が違います。
奥深い多肉植物の世界をお楽しみください!
ハウスの中で丁寧に育てていますが
場合によっては葉焼けや傷、虫喰い跡が
あるかもしれません。
配送時に、葉が多少傷付くことが
あるかもしれません。
到着時に土がこぼれていることが
あるかもしれません。
ご了承の上ご購入ください。
もちろん、開封時著しい破損などがある場合
遠慮なくご相談ください。
詳しくはキャンセル・交換についてを
ご覧ください。
◾️決済方法
お支払い方法は申し訳ありませんが
クレジットカードまたは
デビットカード決済のみとさせて頂きます。
可能な限り苗を良い状態でお送りしたいので
このような判断とさせていただきました。
ご理解いただけると嬉しいです。
抽選販売について
クレジットカードで抽選販売に参加していただいた場合、抽選時は与信枠の確保のみが行われます。
ですので「カード会社から届く速報」のような通知は、
「確定内容」ではなく「利用予定(未確定分)」である場合があるかと存じます。
当選後の発送処理を行うと決済確定となるため、お客様のクレジットカード利用内容に一度利用履歴が残ります。
そして落選の場合、クレジットの取り消し処理がなされますが、反映のタイミングはカード会社によって異なります。
具体的な取り消しスケジュールについてはご利用のカード会社へお問い合わせください。
また、デビットカードなどの特殊なカードの場合一度引き落としがございます。
デビットカードでお申込みいただいた場合、
お申込み時に、お申込み内容の金額がお客さまの銀行口座から引き落としされます。
抽選に落選した場合には、購入者さまがご利用のクレジットカード会社から後日返金が行われます。
ご利用のカード会社によっても異なりますが、返金が行われるまで、
落選確定から通常1ヶ月半~2ヶ月程度かかるようです。
詳しい返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ねいただくよう、お願いいたします。
キャンセル・返品ついて
原則として、返品・交換は受け付けておりません。
ただし、以下の場合を除きます。
①到着後1週間以内に
適正な管理をしていたうえで枯れた場合。
②開封時に著しい破損があった場合。
写真を撮っていただき
メールにてお送りください。
その苗を着払いにて送り返していただければ
同等の苗と交換させていただきます。
同じ交配式のものが無い場合は
同等の苗をこちらで選ばせて頂きますので
ご了承ください。
配送料について
送料は
全国一律940円です。
※複数お買い上げの場合
商品代金に含まれている送料は
箱の大きさで決まっています。
なので複数お買い上げの場合も
送料の値引きがございません。
配送方法ついて
ヤマト運輸での配送です。
入金確認後一週間以内に苗を準備して
発送します。
少々お時間いただきます。